Ratgeber Übersicht
Notfall Checkliste

Wasserschaden:
Sofortmaßnahmen

Wenn Wasser unkontrolliert austritt, zählt jede Minute. Handeln Sie nach dieser Liste, bevor der Fachmann eintrifft.

Notfall-Nummer (24h)

Bei Rohrbruch oder unkontrollierbarem Austritt:

0173 585 14 24 anrufen
1

Wasserzufuhr stoppen

Das Wichtigste zuerst: Drehen Sie den Haupthahn ab! Dieser befindet sich meist im Keller oder im Hauswirtschaftsraum in der Nähe der Wasseruhr. Bei Mietwohnungen finden Sie oft Absperrhähne im Bad oder der Küche.

2

Strom abschalten

Wasser leitet Strom. Betreten Sie keine überfluteten Räume, bevor Sie nicht die Sicherungen für den betroffenen Bereich herausgedreht haben. Es besteht Lebensgefahr!

3

Inventar sichern

Wasser macht vor Möbeln nicht halt. Räumen Sie nasse Teppiche, Kleinmöbel und wertvolle Gegenstände sofort aus dem Gefahrenbereich. Große Möbelstücke können Sie mit Alufolie oder Plastikfolie unter den Füßen vor dem aufsteigenden Wasser schützen.

4

Wasser aufnehmen

Solange es gefahrlos möglich ist: Nehmen Sie stehendes Wasser mit Handtüchern, Eimern oder einem Nasssauger auf. Je weniger Wasser in den Estrich einsickert, desto schneller verläuft später die Trocknung.

5

Dokumentation

Bevor Sie alles aufräumen: Machen Sie Fotos!
Fotografieren Sie die Schadensursache (wenn sichtbar) und alle beschädigten Gegenstände. Werfen Sie beschädigtes Inventar nicht sofort weg, sondern lagern Sie es für die Begutachtung durch die Versicherung.

Wie geht es weiter?

Nach den Sofortmaßnahmen muss ein Profi ran. Parallel sollten Sie den Schaden der Versicherung melden.

Ratgeber: Wer zahlt den Schaden?

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